Di era digital yang menuntut segala sesuatu bergerak secepat kilat, hambatan sekecil apa pun dalam proses transaksi keuangan dapat menjadi faktor penentu kepuasan seorang pengguna layanan daring. Bayangkan betapa frustrasinya jika Anda harus menunggu berjam-jam hanya untuk melakukan verifikasi saldo di tengah jadwal bank yang sering mengalami gan